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Boas Práticas nas Estações e Trens

Limpeza

Cuidar do espaço coletivo é transformar respeito em atitude

Contamos com sua colaboração para manter as estações, trens e terminais sempre limpos. Descartar o lixo corretamente é um ato de cidadania e respeito com todos.

Elevadores

Respeito e cuidado tornam a mobilidade melhor para todos

Os elevadores são de uso preferencial. Têm prioridade idosos, gestantes, pessoas com deficiência e pessoas com crianças de colo.
Para garantir a segurança, respeite o limite máximo de 8 pessoas ou 600 kg.

Embarque e Desembarque

Primeiro quem sai, depois quem entra: simples assim

Antes de entrar no trem, aguarde a saída dos passageiros. Essa atitude facilita o fluxo, torna o embarque mais seguro e melhora o conforto de todos.

Assentos Preferenciais

Respeitar esse direito é exercer a cidadania.

Os assentos preferenciais são destinados a idosos, gestantes, pessoas com crianças de colo, pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida.

Escadas Rolantes

Segurança e gentileza tornam o caminho melhor para todos

Ao utilizar as escadas rolantes, mantenha-se sempre apoiado no corrimão. Para facilitar a circulação, permaneça do lado direito e deixe o lado esquerdo livre para quem precisa se deslocar com mais rapidez.

Mãos na porta

Um gesto de cuidado evita acidentes e preserva vidas

Evite colocar as mãos nas portas do trem ou da plataforma durante a abertura ou fechamento. Essa prática é perigosa, pode causar acidentes e também prejudica a operação do sistema.

Volume Máximo Permitido

Respeitar os limites de volume garante mais conforto para todos

De acordo com o Regulamento de Transporte, Tráfego e Segurança, o volume máximo permitido é de 150 x 60 x 30 cm. Bicicletas dobráveis estão incluídas nesse limite.

Bicicletas nos Trens

Mobilidade combina com respeito ao espaço de todos

É permitido transportar bicicletas nas estações e trens da Trivia. Para embarcar, utilize o último vagão e siga as orientações do regulamento.